Liftproblemen in Helvoirt blijven zorgen baren
Voor velen is het een nachtmerrie: vastzitten in een lift. Helaas is dit de realiteit voor Tilly van Tilborg (81) en haar man. Het echtpaar woont sinds een jaar aan het Waterkwartier in Helvoirt en heeft al zeven keer vastgezeten in dezelfde lift. “Ik ben echt boos. Stel dat ik een hartaanval krijg, hoe moet het dan?”, vraagt Tilly zich bezorgd af.
In het afgelopen jaar heeft de brandweer in Brabant maar liefst 883 keer mensen uit een lift bevrijd. Dit hoge aantal heeft de aandacht getrokken van de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant. Zij willen maatregelen nemen om zogenoemde hotspots, plaatsen waar de problemen zich herhaaldelijk voordoen, aan te pakken.
Waterkwartier als een van de hotspots
Het Waterkwartier in Helvoirt is zo’n hotspot. “Dit is ‘m”, zegt Tilly terwijl ze met haar rollator naar de lift loopt. De eerste keer dat ze vastzat, duurde het anderhalf uur voordat ze bevrijd werd. “Toen had ik wel paniek. We waren aan het verbouwen en ik had geen mobieltje bij. Mijn man was tegels aan het uithakken en merkte niet dat ik vastzat.”
Ondanks de vele incidenten durft Tilly nog steeds de lift te gebruiken. “Ik moet wel met de lift. Ik heb twee kunstheupen en ik kan dus niet goed met de trap.”
- Tilly van Tilborg en haar man zaten al zeven keer vast in de lift.
- De brandweer moest vier keer ingrijpen om hen te bevrijden.
De rol van de brandweer en veiligheidsregio
Wanneer de lift weer hapert, drukt Tilly op de alarmbel. “Dan gaat er een heel hard alarm af”, legt ze uit. Via de intercom neemt de centrale van het liftbedrijf contact op en vraagt waar ze is en hoe het met haar gaat. Als het wachten op een monteur te lang duurt, mag ze de brandweer bellen, die er binnen tien minuten is.
De telefoniste van het liftbedrijf adviseert Tilly tegenwoordig om gewoon 112 te bellen in geval van nood. “Dan ga ik op mijn rollator zitten en wacht ik geduldig tot de brandweer komt. Dat is inmiddels al vier keer gebeurd”, vertelt ze. De brandweermannen helpen haar niet alleen uit de lift, maar ook met het sjouwen van boodschappen.
Ondanks haar luchtige toon is Tilly wel degelijk bezorgd. “Stel dat ik een hartaanval krijg, hoe moet het dan? Ik ben hierheen verhuisd voor de lift, niet om vast te zitten. Ook mijn zus zat laatst vast. Die heeft zuurstof nodig en moest naar beneden gedragen worden. Dat was wel eng.”
Woonveste en de toekomst van de lift
Woningbouwcoöperatie Woonveste heeft de lift nu onder ‘verscherpt toezicht’ geplaatst. “Wij zitten met veel vragen. Er lijkt niks mis met de lift, maar de monteur vindt telkens niets”, aldus Woonveste. Ze controleren de lift om de paar dagen in de hoop de oorzaak te ontdekken.
De Veiligheidsregio wil in de toekomst in gesprek met de verhuurder, het liftbedrijf en de gemeente om soortgelijke situaties te voorkomen. “De kosten van de brandweerinzet zijn voor de samenleving en kunnen nu nog niet worden verhaald op de verhuurder of het liftbedrijf”, zo wordt aangegeven.
Ondertussen gaat Tilly voortaan met haar mobieltje in de aanslag de lift in, klaar voor een mogelijke noodsituatie.