Arriva onder vuur voor cameratoezicht in bussen
Busvervoerder Arriva heeft besloten om het cameratoezicht in hun bussen in Brabant aan te passen. Dit besluit volgt op gesprekken met de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die stelt dat buschauffeurs niet voortdurend gefilmd mogen worden tijdens hun werkzaamheden. De gesprekken kwamen op gang na een ingediende klacht bij de AP over de privacy van de buschauffeurs.
Privacy en monitoring in het openbaar vervoer
Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag cameratoezicht in het openbaar vervoer alleen worden ingezet wanneer dat strikt noodzakelijk is. Dit betekent dat camera’s alleen mogen worden gebruikt bij specifieke incidenten en niet voor het structureel monitoren of beoordelen van werknemers. Arriva heeft daarom afspraken gemaakt om hun camera’s technisch aan te passen en om interne protocollen te herzien.
- Cameratoezicht mag alleen bij noodzakelijke incidenten.
- Arriva past camera’s en protocollen aan.
Aanpassingen in de praktijk
Arriva, die verantwoordelijk is voor het busvervoer in het oosten van de provincie Brabant, heeft aangegeven dat de aanpassingen snel doorgevoerd zullen worden. De technische veranderingen zorgen ervoor dat chauffeurs niet langer structureel in beeld worden gebracht. Medewerkers krijgen daarnaast duidelijkere instructies over hoe om te gaan met de camerabeelden. Dit alles om de privacy van de buschauffeurs te waarborgen.
Met deze stappen hoopt Arriva tegemoet te komen aan de zorgen van zowel de chauffeurs als de Autoriteit Persoonsgegevens, en de balans te vinden tussen veiligheid en privacy in het openbaar vervoer.