Een dag uit het leven van hondenbelastingcontroleur Frans
Frans, een 66-jarige gepensioneerde financiële controller, heeft een nieuwe roeping gevonden als hondenbelastingcontroleur in Helmond. Al drie jaar werkt hij voor Legitien, een bedrijf dat namens gemeenten dergelijke controles uitvoert. Deze donderdagochtend is hij te vinden in de wijk Dierdonk, waar hij met een glimlach en een vriendelijke vraag van deur tot deur gaat: “Heeft u misschien een hondje in het bezit?”
Vriendelijke gesprekken en minder vriendelijke reacties
Frans weet dat de toon van zijn vraag cruciaal is voor de reacties die hij krijgt. “Het gaat om welke toon je aanslaat,” vertelt hij. Deze ochtend verloopt soepel, zonder onvertogen woord. Toch is hij wel eens geconfronteerd met uitspraken als “Dat u zoiets laags doet,” een verwijt dat vooral in de duurdere wijken klinkt. Interessant genoeg merkt Frans op dat mensen in volkswijken vaak vriendelijker zijn.
- Frans vraagt vriendelijk of er een hond aanwezig is
- In duurdere wijken ervaart hij vaker negatieve reacties
De verschillende gezichten van hondenbelasting
Niet iedereen begrijpt het nut van hondenbelasting. Frans vertelt over een ontmoeting met een man die vond dat hij niet hoefde te betalen omdat zijn hond nooit buiten kwam. De man vond dat de gemeente te veel geld verspilt aan Helmond Sport. Frans legde uit dat de regels toch gelden en stuurde de man een brief met informatie over hoe hij zijn hond kan aangeven.
Verhalen uit de praktijk
Een ander verhaal komt van Mieke van Grunsven, die Frans geruststelt dat ze geen hond meer heeft. “We hebben hem tien jaar geleden moeten laten inslapen,” vertelt ze met spijt. Ze steunt de hondenbelasting, maar pleit ook voor een kattenbelasting. Dit is een geluid dat Frans vaker hoort tijdens zijn rondes.
- Een inwoner weigert te betalen omdat zijn hond nooit buiten komt
- Mieke van Grunsven pleit voor een kattenbelasting
Af en toe betrapt Frans iemand die wel een hond heeft, maar de belasting niet betaalt. “Dan zie ik ze rood worden van oor tot oor,” zegt hij. Deze ochtend blijft dat uit, al moet een vrouw toegeven dat ze sinds kort een hond heeft. De hond is van een vriendin uit Mexico, die binnenkort bij haar komt wonen. Frans zorgt ervoor dat ze de juiste informatie krijgt om het dier aan te geven.
Anderzijds vindt Frans ook adressen waar hondenbelasting wordt betaald zonder dat er nog een hond aanwezig is. Zo adviseert hij een eigenaar om de hond af te melden, wat al snel 75 euro per jaar kan schelen.