Inzicht via virtual reality
In het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch krijgen zorgverleners op een innovatieve manier inzicht in de beleving van hun patiënten. Een speciaal ontwikkelde VR-film biedt hen de mogelijkheid om een ziekenhuisbezoek te ervaren vanuit het perspectief van een patiënt. Dit draagt bij aan een meer mensgerichte benadering van zorg.
Het initiatief is onderdeel van het programma ‘Toen werd je zelf ziek’ en heeft als doel om zorgverleners bewust te maken van de emoties en onzekerheden die patiënten kunnen ervaren. Deze VR-ervaring is uniek in Nederland en werd ontwikkeld door het JBZ zelf.
Onderzoek en resultaten
Het effect van de VR-film is onderzocht en de bevindingen zijn gepubliceerd in het gerenommeerde tijdschrift Medical Teacher. Uit het onderzoek blijkt dat de film zorgverleners bewust maakt van het belang van aandacht en empathie in de zorg.
- Negentien zorgverleners bekeken de VR-film en werden geïnterviewd.
- Deelnemers voelden zich ‘wakker geschud’ na het ervaren van de film.
Onderzoeker David Engelhard van de Universiteit Utrecht benadrukt hoe de VR-ervaring de spanning en onzekerheid van patiënten zichtbaar maakt. Zorgverleners merkten na het zien van de film een gedragsverandering in hun dagelijkse praktijk, zoals meer oogcontact en aandacht voor de patiënt als persoon.
Praktijkveranderingen en bredere impact
De inzichten uit de VR-film hebben geleid tot merkbare veranderingen in de interactie met patiënten. Zorgverleners besteden meer tijd aan duidelijke communicatie en persoonlijke aandacht, wat een positieve invloed heeft op de patiëntenzorg.
Het effect van deze veranderingen bleef ook weken na het bekijken van de VR-film merkbaar. Dit toont aan dat de ervaring een langdurige impact heeft op de manier waarop zorgverleners hun werk uitvoeren.
Op Wereldkankerdag, een jaarlijkse gebeurtenis op 4 februari, werden patiënten in het JBZ verrast met een bezoek van vrijwilligers van het Vicki Brownhuis. Met rozen en persoonlijke aandacht wilden zij de patiënten een hart onder de riem steken, als symbool van hoop en verbondenheid.