Problemen met warm water te midden van winterkou
Net toen de winterkou vorige week toesloeg en de gevoelstemperatuur tot min tien graden daalde, zaten Bonnie de Jong (60) en haar man in Boxtel zonder warm water. In het seniorencomplex Vinckenrode kunnen ze zich nog altijd niet met warm water douchen. “We zetten pannetjes met water op de inductie en warmen het op die manier op. Zo kunnen we toch een beetje douchen,” vertelt Bonnie.
Een al drie jaar durend probleem
Bonnie en haar man wonen al enige tijd in het seniorencomplex in Boxtel. Het warmwaterprobleem begon drie jaar geleden. “Toen werd het water al af en toe koud, maar het was nog te doen,” legt Bonnie uit. Sinds midden december echter, komt er helemaal geen warm water meer uit de kraan: “Het water is ijs- en ijskoud.” Daarom is het stel genoodzaakt water op te warmen in pannetjes, om zo toch nog wat te kunnen douchen en afwassen.
- Bijna het hele seniorencomplex heeft last van het probleem.
- Bewoners voelen zich van het kastje naar de muur gestuurd door de betrokken instanties.
Technische problemen en frustraties
Bij een bezoek van Omroep Brabant aan Bonnie was er plotseling een monteur aanwezig. “Het gaat hier om een wooncomplex met een centraal ketelhuis dat voor de warmtevoorziening zorgt,” legt de monteur uit. Dit ketelhuis is eigendom van Ennatuurlijk, en daar ligt volgens hem het probleem.
Het warme water dat vanuit het ketelhuis naar de appartementen wordt gestuurd, zou een temperatuur van 70 graden moeten hebben. Deze temperatuur wordt echter niet bereikt in de appartementen van Bonnie en haar man, en ook niet in andere delen van het complex. “Bij Ennatuurlijk zien ze via een computer wel dat het warm is, maar dat geldt alleen voor de eerste woningen waar het water langsgaat,” aldus de monteur. De andere appartementen moeten het met kouder water doen.
Oplossingen in zicht?
Het seniorencomplex tegenover Vinckenrode had soortgelijke problemen, maar daar is het ketelhuis inmiddels aangepast. Bonnie en andere bewoners hopen dat hun problemen snel worden opgelost. Omroep Brabant heeft zowel Woonstichting JOOST als Ennatuurlijk om een reactie gevraagd, maar beide partijen hebben nog niet gereageerd.